隱私權政策

M+ Meet視訊服務(下稱本服務)為台灣大哥大股份有限公司(下稱本公司或本服務提供者) 所有,本公司十分重視每位使用者的隱私權,將依下列隱私權保護政策(下稱「本政策」)及個人資料保護等相關法令規定,蒐集、處理、利用與保護您的個人資料,為保障您的權益,也希望您在使用本服務前,能夠詳細閱讀下列說明,並確實遵守:

A.隱私權政策適用範圍

  • 隱私權政策內容,包括本公司如何處理使用者使用本服務時所蒐集到之個人資料,也包括提供個人資料予合作廠商之事項。
  • 隱私權政策不適用於本服務提供者以外之公司、網站等,也不適用於非本服務提供者所僱用或管理的人員。
  • 本政策僅及於本服務網站與APP,於使用本服務前,請確認您能確實遵守本政策所列全部條款,若您不同意全部或部分,則請勿使用本服務。

B.資料之蒐集及處理

資料蒐集之主要目的係為確認在本服務的使用者身份及提供各項服務之用,其範圍如下:
  • 您的個人資料,包括但不限於:姓名、地址、電話號碼、使用者名稱、帳號、密碼、照片、電子郵件地址、手機通訊錄、信用卡資料及其他資料等。
  • 您下載或使用本服務時所產生或留存之資料及紀錄,包括但不限於:手機IMEI、網路營運商名稱、cookies、IP地址、其他位置資訊、瀏覽器類型、瀏覽器語言等。
  • 您的與會會議內容,包含交談成員、聊天、錄製、分享、投票結果、視訊紀錄、報表、音訊品質資料、支援/意見反應資料等。
  • 其他。

C.資料之利用

  • 本服務提供者會就其蒐集之資料利用於以下各自負責之範圍:
    1. 提供您本服務各項服務,並增加您使用服務之順暢性及便利性;
    2. 調查、研究、分析及統計各項使用數據及紀錄,以期改善服務品質;
    3. 客戶服務及問題處理;
    4. 提供行銷優惠資訊;
    5. 規劃新功能及新服務;
    6. 贈獎或送禮等活動之獎項/禮物寄送;
    7. 確認您的身分及各項資料之正確性及完整性;
    8. M+ Meet各項服務之通知。
    9. 其他依本使用條款規範之情形。
  • 您已同意上傳給本服務提供者之電話號碼,將用來將那些也安裝本服務的聯絡人自動加入成為您的M+ Meet好友,也將會推薦您可能認識的朋友把您加為M+ Meet好友;對於台灣用戶,還可以標示您電話簿聯絡人之電話號碼目前所屬之電信網路(網頁版未提供此服務)。電話號碼若屬MVNO業者(包括但不限於統一超商電信ibon mobile、無框行動Circles.Life等),則係標示其合作之行動電話業者網路,部分業者無法判別(如:國外電話號碼等);另因資料更新時間差等因素,無法保證顯示資料之即時性。您也同意其他M+ Meet用戶可將其電話簿中您的名稱上傳到M+ Meet伺服器,使M+ Meet網頁版顯示的M+ Meet好友名稱與電話簿一致。
  • 於下列情況,本服務提供者會依其各自負責之範圍,提供您的資料予第三人:
    1. 經您事先同意;
    2. 符合相關法令規範得提供資料之情形;
    3. 當您違反本使用條款或相關法令或有不當/不合常理之使用,而必須提供您的資料予第三人,以保護本服務提供者或第三人之權利或財產;
    4. 為了保護任何人之生命,身體、財產或安全,且基於急迫性或難以獲得您的事先同意;
    5. 依據政府機關、司法或警政機關之合法要求;
    6. 本服務提供者業務有合併、分立或轉讓等情形;
    7. 委託第三人處理業務。
    8. 提供予本服務提供者之關係企業及合作廠商。
    9. 其他依本政策規範之情形。

D.資料之保護

  • 本服務提供者會將您的個人資料完整儲存於資料儲存系統中,並以嚴密保護措施防止未經授權人員之接觸。本服務提供者人員均接受過完整之資訊保密教育,充分瞭解個人資料之保密為基本責任,如有違反保密義務者,將受相關法律及公司內部規定之處分。
  • 為了保護您個人資料之完整及安全,保存您個人資料之資料處理系統均已受妥善的維護,以保障您的個人資料不會被不當取得或破壞。
  • 如因業務需要有必要委託第三人提供服務時,本服務提供者亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

E.手機應用程式權限的請求及利用

(下列各項為本服務APP可能會向您請求授權的權限。實際請求權限將依您使用的手機作業系統而定,當您下載或更新本服務應用程式時,本服務會充分告知您實際請求及利用的權限,以取得您的授權)
  • 聯絡簿權限的請求:本服務將上傳手機聯絡簿,以幫助您將聯絡簿內已使用本服務的聯絡人自動加入您的本服務好友名單。
  • 照片權限的請求:讓您可以在本服務分享照片給好友。
  • 相機權限的請求:為讓您可以透過本服務拍照、錄製影片或進行視訊通話。
  • 麥克風權限的請求:為讓您可以透過本服務發送語音訊息、撥打/接聽免費電話、錄製有聲音的影片或進行視訊通話。
  • 加入照片權限的請求:為讓您可以在手機相簿看到透過本服務拍攝的照片。
  • 定位服務權限的請求:為讓您可以透過本服務檢視或分享位置資訊。
  • Touch ID/Face ID權限的請求:為讓您可以透過Touch ID/Face ID解除本服務密碼鎖定。
  • 儲存權限的請求:為讓您可以與好友互相傳送、接收照片和影片等。
  • 簡訊權限的請求:為讓您可以透過本服務上的聯絡資訊發送簡訊聯繫同事及親友。
  • 電話權限的請求:為讓您可以透過本服務上的聯絡資訊撥打電話聯繫同事及親友。
  • 其他因手機作業系統規範調整或本服務功能異動而需的權限請求亦會在您使用需該權限的功能時呈現授權需求說明並請求您的授權。

F.您的權利

您可以隨時確認或修改您登載之個人資料,如您的電子郵件地址和密碼等(但有部分資料無法變更,如:M+ Meet ID)。您也可以刪除您的帳號,並有權要求刪除您的個人資料及聊天內容等。請您透過M+ Meet客服信箱或電話提出刪除個人資料及內容之申請本公司將於收到申請後,依據適用法令及內部作業程序進行審核,若符合刪除條件,將於保留您的資訊一定期間後進行刪除。基於下列目的,本公司需保留資訊一定期間:
  1. 依據適用法令規定;
  2. 處理您的問題及爭議解決;
  3. 辨識及防止服務遭冒用或盜用;
  • 若您發現您於本服務顯示之個人資料有誤,可依據本服務提供者規定之程序,要求改正您的個人資料,本服務提供者將儘速處理。
  • 除申請M+ Meet之必要資料外,您可以自由選擇是否提供其他個人資料,但您可能因此無法使用本服務之部分服務,除非您提供該等服務必要之資料。

G.隱私權保護政策之修正

本政策將因應需求隨時進行修正,以落實保障使用者隱私權之立意。修正後的條款將刊登公告於本服務網站上,且自公告日起生效,不再另行通知。若有任何問題,請透過網路客服來信,本公司客服人員將盡速為您提供完整的說明。

H.本服務提供者資訊及爭議處理

  • 本服務提供者資訊
    1. M+ Meet提供者:台灣大哥大股份有限公司
    2. 代表人:蔡明忠
    3. 網址:https://www.mplusapp.com
    4. 地址:台北市信義區菸廠路88號12樓
    5. 電話:02-6638-6888
    6. 客戶服務電話:02-6606-2999
    7. 客服電子郵件信箱:servicemplus@taiwanmobile.com
  • 本服務或爭議問題,敬請透過M+ Meet網站的問題反映或 M+ Meet應用軟體的意見反映功能,簡述問題並提供聯繫資料,系統會將您的意見email至客服信箱,客服人員將處理回應,或進線服務專線,由人員進行聯繫處理。
台灣大哥大股份有限公司 統編 97176270 版權所有© 2024 TaiwanMobile All Rights Reserved